מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר ומשמש המידע האישי הנמסר על-ידי משתמשי האתר, וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולהוראות כל דין. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

בעת ביצוע הזמנה ו/או שימוש באתר, ייתכן שתידרש למסור פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי התקשרות נוספים. המידע נמסר מרצונך החופשי ונדרש לצורך עיבוד ההזמנה, אספקת המוצרים, יצירת קשר במקרה הצורך ומתן שירות לקוחות.

בנוסף, ייתכן וייאסף מידע טכני אודות השימוש באתר, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה, דפי כניסה ויציאה ונתונים סטטיסטיים נוספים.

המידע נשמר במאגרי מידע מאובטחים של החברה ו/או של ספקי השירות שלה. החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנת SSL ואמצעים טכנולוגיים וארגוניים נוספים, לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

תשלומים באתר מבוצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות בשרתיה.

החברה עושה שימוש במידע לצורך עיבוד ואספקת הזמנות, מתן שירות ותמיכה ללקוחות, שיפור חוויית המשתמש באתר, וכן לצרכים סטטיסטיים ושיווקיים. החברה רשאית לשלוח הודעות שירות ועדכונים הנוגעים להזמנה שבוצעה.

בנוסף, ובכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח–2008, החברה רשאית לשלוח דברי פרסומת ועדכונים שיווקיים. ניתן להסיר עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעה או באמצעות פנייה ישירה לחברה.

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא לצורך השלמת ההזמנה (כגון חברות שילוח, ספקים ושירותי סליקה), במקרה של חובה חוקית או צו שיפוטי, או במקרה של מחלוקת משפטית. צדדים שלישיים אלו מחויבים להשתמש במידע אך ורק לצורך שלשמו נמסר.

האתר משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים, לרבות באמצעות כלים כגון Google Analytics ופלטפורמות פרסום. ניתן לחסום או לנהל Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן באתרים אלו, והשימוש בהם נעשה באחריות המשתמש בלבד.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע השמור אודותיך ולבקש את תיקונו או מחיקתו, ככל שאינו נדרש לחברה לצורך ניהול עסקיה על פי דין. פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת:
petwave.online@gmail.com

רכישה באתר מותרת לבני 18 שנים ומעלה בלבד. בביצוע רכישה באתר מצהיר הרוכש כי הינו בן 18 שנים לפחות.

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב יהיה הנוסח המעודכן כפי שיפורסם באתר.